De ce rețeaua mea Wifi nu apare pe toate dispozitivele mele?
Rețelele fără fir este unul dintre marile mistere ale vieții. Probabil că ați întâlnit o mulțime de întrebări frustrante cu propria dvs. configurație: De ce descărcările mele sunt lente chiar și atunci când am o conexiune excelentă? De ce îmi întrerupe conexiunea atât de repede când mă mut prin casa mea? De ce este teribil wifi-ul meu, chiar dacă am cheltuit mulți bani pe hardware? Genul ăsta de lucruri.
Pentru saptamana aceasta Tech 911 Întrebări și răspunsuri, cititorul Lifehacker George dorește un răspuns la o întrebare obișnuită — de ce wifi-ul lui îi provoacă atâta durere? — cu o întorsătură distractivă:
„Am o problemă de ceva vreme. La început, rețeaua mea wifi a apărut doar pe tabletele și pe mobilul soției mele Android. Wi-Fi-ul soacrei mele de la peste un bloc distanță arată o conexiune mai puternică decât a noastră. Dispozitivele mele, atât Android, cât și iPhone, tocmai au început să arate nu numai că wifi-ul ei este mai puternic, ci și alte câteva, chiar și atunci când stau lângă routerul și modemul meu. Dispozitivele nimănui altcineva nu afișează WiFi disponibil în afară de al meu atunci când încearcă să se conecteze. Ce se întâmplă?
Dacă aveți îndoieli, resetarea din fabrică
Acesta este unul cu adevărat ciudat, George. Nu am o explicație bună pentru ce dispozitivele dvs. și numai ta dispozitive, afișează un semnal puternic pentru o rețea fără fir aflată la o stradă distanță. Doar că nu este normal. Semnalul unui router tipic nu va ajunge atât de departe; ești norocos dacă îți umple toată casa cu un semnal puternic.
Dispozitivele tale sunt ciudate. Toți ceilalți acționează corect, deoarece nu există un semnal Wi-Fi îndepărtat pe care să-l acceseze. În ceea ce privește celelalte rețele wireless pe care le vedeți, care se presupune că sunt mai puternice decât ale dvs., este plauzibil. Este ciudat să se întâmple asta când ești chiar lângă propriul tău router; este posibil ca un fel de interferență fără fir să cauzeze acest lucru.
Scoateți un laptop - în mod ideal unul care are cel puțin conectivitate wireless-n, deci unul achiziționat în ultimul deceniu sau cam asa ceva - și utilizați o aplicație dedicată pentru a vă verifica semnalele wifi. Ce vezi? Dacă există multe interferențe wifi, veți vedea rețeaua dvs. wireless (și a tuturor celorlalți) încercând să folosească aceleași canale. Dacă acesta este cazul, accesați setările routerului și fie alegeți manual un canal mai liber (dacă este setat să selecteze automat unul), fie setați-l să aleagă automat unul dacă ați selectat manual unul ocupat anterior.
Dacă este pe „automat”, încercați să opriți routerul, așteptați aproximativ 15 secunde și să îl reporniți din nou. În mod ideal, nu va reveni la utilizarea canalelor super-aglomerate pentru rețelele dvs. fără fir. Dacă se întâmplă, puteți face o corecție manuală.
Dacă aplicația îți arată că semnalele Wi-Fi ale routerului tău sunt de fapt destul de puternice și că doar telefonul (telefoanele) le afișează ciudat, nu m-aș suda. Poate că există un fel de bug sau problemă hardware cu dispozitivele dvs. (Actualizați la cea mai recentă versiune de Android sau iOS pe oricare, doar pentru a fi sigur.)
Apoi, mergeți mai departe și resetați routerul la setările implicite din fabrică, de obicei realizate prin apăsarea unui buton din setările sale sau folosind o agrafă pentru a apăsa fizic un buton hardware mic de pe router. De ce abordarea nucleară? Este mai ușor să începeți de la zero, mai ales dacă tot ce trebuie să faceți este să introduceți SSID-ul și parola pentru a începe din nou.
Odată ce ați făcut asta, actualizați-i firmware-ul - software-ul pe care routerul îl folosește pentru a funcționa. Dacă routerul dvs. nu are o modalitate încorporată de a face acest lucru automat, probabil că va trebui să vă adresați site-ului de asistență al producătorului său, să introduceți codul routerului dvs. corect numărul de model și descărcați-l singur. Încărcați-l pe router, reporniți-l și veți fi gata.
Apoi, verificați din nou situația canalului. Dacă trebuie să faceți ajustări, lăsați-l să rupeți. În caz contrar, o altă tehnică de depanare pe care o puteți încerca este să utilizați SSID-uri separate pentru rețelele dvs. de 2,4 Ghz și 5 Ghz (dacă utilizați același SSID pentru ambele).
Ce vezi acum? Dacă dispozitivul dvs. arată doar rețeaua dvs. de 2,4 GHz și nu rețeaua de 5 GHz, aceasta vă ajută să identificați problema. Poate că există o problemă hardware pe care depanarea nu o va putea rezolva. Încercați să strângeți antenele routerului? Cel puțin vei putea accesa unu a rețelelor tale wifi pentru moment.
Acest lucru nu explică tocmai de ce dispozitivele dvs. nu ar afișa o rețea fără fir atunci când ar face-o a soției dvs. Aș paria că există ceva ciudat cu dispozitivele pe care le utilizați, dar nu m-aș aștepta ca toate să aibă o problemă similară, singura caracteristică unificatoare fiind faptul că tu deține-le.
Dacă actualizarea dispozitivelor nu vă permite să vă conectați la wifi, ci la toți ceilalți poate sa conectați-vă la wifi, este rezonabil să presupunem că dispozitivele dvs. au o problemă. De ce sunt toți afectați și care este această problemă, nu sunt complet sigur. Poate că dispozitivele dvs. sunt foarte vechi și routerul dvs. utilizează o criptare pe care nu o acceptă (WPA2, de exemplu, dacă dispozitivele dvs. sunt compatibile doar cu WPA). Sau poate că utilizați un standard mai vechi pentru rețelele dvs. fără fir pe care nu ar trebui (cum ar fi WEP), iar trecerea la ceva mai modern (cum ar fi WPA2) o va rezolva.
Cu toate acestea, dispozitivul dvs. ar trebui să poată face acest lucru vedea rețeaua fără fir chiar dacă nu se poate conecta. Încercați să introduceți manual informațiile rețelei dvs. fără fir, dacă telefoanele dvs. vă permit, și vedeți dacă acest lucru vă ajută. (Bănuiesc că nu va fi.) Asigurați-vă că totul rulează cele mai recente actualizări, apoi resetați-le din fabrică pentru a vă asigura că ați eliminat orice variabilă software. Dacă tot nu vedeți rețeaua WiFi pe dispozitivele dvs., fie este timpul pentru un nou router, fie pentru dispozitive noi.
Mi-a ratat ceva, cititori Lifehacker?
