Pe un recent Firul Reddit , u/brunoflourenco și-a împărtășit experiența cu o înregistrare Airbnb din Londra, care s-a dovedit a fi un fals. „Ajungem acolo, batem la ușă, tipul iese și pare foarte confuz”, au scris ei. „Îi spunem că suntem oaspeții Airbnb, el oftă și spune: „Băieți, treaba este că v-ați înșelat. Ești a treia persoană care vine aici în căutarea acestui Airbnb, dar nu există.”
Și povești ca acestea sunt înfricoșător de comune. Pe AirbnbHell.com —un site web dedicat poveștilor de groază ale călătorilor cu site-ul de închiriere—mai mulți utilizatori și-au împărtășit poveștile când au bătut la ușa unei închirieri doar pentru a fi întâmpinați de un proprietar confuz. Cum poți evita o soartă similară? Cercetați-vă întotdeauna, verificați lista și nu plătiți niciodată gazda direct. (Ai încredere în noi.)
Așa cum am făcut scrisa inainte , când o înregistrare pare puțin prea bună pentru a fi adevărată, faceți o simplă căutare inversă a imaginii folosind Google. Dacă găsiți imagini ale proprietății împrăștiate pe site-uri web de fotografii, este un bun indiciu că ați dat peste o înșelătorie. Puteți chiar să căutați invers în imaginea fotografiei de profil a gazdei, dacă este una disponibilă.
„Acum vreo două săptămâni am fost vizitați de un domn care ne-a bătut la ușă și ne-a cerut „Richard””, a scris un utilizator pe AirbnbHell.com . „Cine a creat contul fictiv Airbnb a trecut fotografiile cu casa noastră de pe VRBO și le-a populat în contul inventat.”
În acest exemplu, este posibil ca utilizatorul să nu fi verificat dacă gazda de pe Airbnb se potrivea cu cea a înregistrării de pe VRBO. Dacă vă găsiți înregistrarea în altă parte, ar trebui să contactați gazdele în mod independent.
De asemenea, verificați profilul gazdei dvs. Uitați-vă pentru a vedea dacă Airbnb a verificat că a încărcat un act de identitate guvernamental autentic sau le-a dat o insignă „Superhost”, ceea ce înseamnă că a menținut o evaluare generală ridicată din partea oaspeților. Există șanse mari să nu fiți înșelat dacă oricare dintre acestea apare pe un profil.
Acordați atenție detaliilor furnizate în fotografiile proprietății, inclusiv adresele vizibile sau numele restaurantelor. Cel puțin, puteți face puțină cercetare și puteți afla dacă locația înregistrării este tot ceea ce este promis. În caz contrar, atunci când gazda furnizează adresa, priviți unitatea online și verificați pentru a verifica atât gazda, cât și lista din fotografii.
Desigur, cel mai simplu mod de a vă asigura că aveți o listă legitimă este să examinați recenziile. Multe recenzii sunt întotdeauna mai bune decât câteva, mai ales dacă sunt în mare parte pozitive. Sortați pentru orice recenzii critice și cele care menționează o experiență proastă cu gazda. Și asigurați-vă că verificați și notificările de anulare; atunci când o gazdă anulează din orice motiv, o notificare va apărea automat în recenziile proprietății sale. Un număr mare de anulări nu este neapărat un semn de înșelătorie, dar asta este un indiciu că gazda dvs. s-ar putea fulgera asupra dvs. în ultimul moment.
Și dacă o gazdă îți cere să anulezi, ei bine, asta ar putea fi și o înșelătorie. Peste unul Firul Reddit , o gazdă a cerut unui oaspete să-și anuleze rezervarea, deoarece aceasta era brusc „indisponibilă”. Dacă o gazdă anulează, de obicei vi se oferă o rambursare sau un credit de cont; dacă anulați, totuși, sunteți norocos să obțineți ceva și să faceți obiectul politicii de anulare a respectivei înregistrări. În schimb, contactați serviciul de asistență pentru clienți Airbnb dacă vi se cere vreodată să vă anulați șederea.
Și dacă listarea are puține sau deloc recenzii , verificați dacă au recenzii pentru alte proprietăți. Priviți descrierea înregistrării și dacă este suficient de detaliată pentru a părea legitimă. În caz contrar, fiți direct și întrebați gazda de ce lista nu are recenzii. Poate că este doar o nouă listă, ceea ce este pe deplin posibil.
Pe altul Firul Reddit , un utilizator a detaliat experiența prietenului său cu o anulare de ultim moment de către o gazdă. „Cu două zile înainte de a ajunge la Amsterdam, primește un mesaj prin Airbnb, care spune că gazda nu mai poate [închiria] în Țările de Jos din cauza unei boli”, a spus el. „Se oferă să ajute oferindu-ți o altă cameră/apartament, bineînțeles în afara AirBnb și cu prețuri diferite și plătite doar cash.”
Există o mulțime de semnale roșii aici, în afară de anularea de ultim moment. În primul rând, nu ar trebui să plătiți direct către o gazdă sau prin site-uri de plată terțe. Dacă plătiți prin Airbnb, există șanse mai mari să vă obțină un fel de rambursare dacă sunteți implicat într-o înșelătorie. (Plătiți printr-un site terță parte și este posibil să nu beneficiați de aceleași beneficii.) Escrocii vă pot stimula chiar oferind o „plată în avans”; în schimbul plății direct către ei sau prin alt site de plată, vă vor oferi un fel de reducere.
Din nou, nu cedați. Nu ar trebui să comunicați niciodată cu gazda în afara sistemului de mesagerie directă Airbnb, în special în ceea ce privește plata. Dacă există o problemă cu Airbnb, asistența pentru clienți se va baza pe mesajele trimise între dvs. și gazdă pentru a ajuta la rezolvarea acesteia. Când interacționați prin e-mail, nu aveți aceeași protecție. Desigur, există și excepții; uneori, o gazdă vă poate contacta prin e-mail pentru a obține o copie a pașaportului sau doar pentru a vă oferi indicații. În aceste cazuri, ar putea fi bine să vorbiți pe e-mail, dar aveți grijă să faceți clic pe orice link, deoarece înșelătoriile de phishing pe Airbnb sunt destul de frecvente.
Mai departe Huffington Post , scriitoarea Sarah Ruiz-Grossman și-a împărtășit povestea despre pierderea de 3.800 USD într-o escrocherie de tip phishing; pe scurt, ea a contactat o gazdă potențială care a recomandat o altă listă a lor pe site-ul Airbnb – care s-a dovedit a fi un site care doar privit precum Airbnb. „Site-ul lor are sigla Airbnb și designul se potrivește cu Airbnb la un T”, a scris ea. „Adresele URL aproape că păreau legitime – spuneau „airbnb.intinery-booking.com”, iar diferența ne-a trecut peste cap. Cine se uită atât de atent la URL-uri?” (Ea are rost.)
După cum recomandă Airbnb site-ul web , fiți atenți la orice linkuri care scriu greșit sau folosesc greșit adresa URL Airbnb pentru a se asemăna foarte mult cu aceasta. „O legătură reală cu Airbnb va începe cu https://www.airbnb.com sau o adresă URL specifică țării, cum ar fi https://es.airbnb.com sau https://it.airbnb.com ”, se arată pe site-ul Airbnb. „Dacă faceți clic pe un link care vă duce la o pagină care arată ca Airbnb, dar care nu începe cu această adresă, este o pagină frauduloasă și ar trebui să o închideți.” Airbnb are o listă completă a domeniilor sale site-ul web , astfel încât să puteți verifica orice site pe care ați putea da clic.
Și dacă doriți o protecție suplimentară, rezervați întotdeauna un Airbnb sau o proprietate de închiriere cu un card de credit; cardul dvs. ar putea oferi asigurare de călătorie sau emite o rambursare în cazul în care sunteți prins în punctul de vedere al unei escrocherii.

